4 为孩子喝彩，切忌表现出不耐烦或说出让孩子扫兴的话语
(1)当孩子说到精彩处，父母可以表示激动，给孩子鼓掌，为孩子喝彩。
(2)和孩子说话要发自内心，倾注感情。家长牵强、生硬的语言非但打动不了孩子，还会起反作用，孩子会认为父母虚伪、做作。
5 要注意运用反映式倾听方法，帮助孩子找出问题的症结
所谓反映式倾听，就是试着了解孩子的感受和想法，然后用不加入自己的意思、分析、劝告及任何判断的话表达出来，向孩子求证，进一步了解孩子话语中隐含的意义，找出孩子隐藏的感受和问题的症结，帮助孩子从合理、正面、积极的角度觉察自己的感受，使负向情绪得到疏解。
【案例4】
我不想上学了
孩子：妈妈，我不想上学了，因为他们都不喜欢我。
母亲：老师和同学都不喜欢你？
孩子：是呀！上课时，我跟小鹏说话，老师瞪了我一眼。
母亲：你觉得很没面子？
孩子：前排的同学还回头笑话我呢。
母亲：嗯，还有呢？
孩子：老师叫我收作业本，小丽就说我是马屁精。
母亲：老师不是瞪了你吗？
孩子：那是老师为我好，怕我上课不专心听讲。
母亲：喔。小丽还说你是马屁精？
