在很多家庭中，来客人的时候，有的孩子非常兴奋，当着客人的面儿，一会儿要吃糖，一会儿要看电视，一会儿乱敲乱打东西；有的孩子对客人态度冷漠，不打招呼，不主动问好；有的孩子躲在一旁，表现得很拘谨，态度不自然……怎么才能让孩子面对客人的到来，变得彬彬有礼、从容大方呢？

【案例对照】

对照一下，您的孩子懂礼仪吗？

【案例1】

不懂礼仪的明明

元旦这天，章女士邀请几个同事到家里做客。几个同事来家拜访，章女士热情地请同事进屋。

章女士的儿子明明正坐在客厅的沙发上看电视。客人的到来对他来说，好似隐形人，明明连看都不看一眼，依旧沉浸在自己的动画片中。

章女士让儿子让出位置，让叔叔阿姨就座。可明明坐在沙发上一动不动，还没好气地大声嚷嚷道：“你们不会到卧室说话去吗？”章女士尴尬地笑着，用眼瞪瞪儿子，意在让其尽快离开。可万万没有想到的是，儿子竟大声嚷道：“你瞪什么眼，我看我的电视，又不影响你！你们尽管谈你们的，关我什么事儿！”同事们只好尴尬地寒暄几句，匆匆离去。而章女士则在尴尬地送客之后，陷入苦恼之中。

【案例分析】

案例中的明明就是一个不懂待客礼仪的孩子，对于客人的到来，他不闻不问，把客人当空气，当妈妈要求让座时，他不仅不礼让，还当着客人的面，对妈妈大声嚷嚷，让妈妈极没面子，最后搞得不欢而散。如果任由孩子这样发展，那么孩子就会成为一个没有教养、不懂礼仪的人。这样，孩子成人后可能也不会有真正的朋友。

【案例2】

不合心意的礼物

童佳佳，女，今年7岁。昨天是她的生日，佳佳的同学楠楠在妈妈的陪伴下来给佳佳过生日，并送给佳佳一个非常漂亮的礼品盒。楠楠刚把礼品盒递到佳佳手上，佳佳也不说声感谢的话，对着这对母女迫不及待地就打开了盒子，佳佳一看盒子里装着一个文具盒，就噘（juē）起了小嘴，脸上露出失望的神色，嘴里还嘟囔着：“我还以为是什么稀罕东西呢，原来是个文具盒呀，我妈妈上个月刚给我买了一个，跟这个一模一样，要是送我个大芭比娃娃多好呀！”

楠楠的妈妈非常尴尬，只有应和道：“佳佳喜欢芭比娃娃呀，明年阿姨一定送你一个漂亮的大芭比娃娃。”

佳佳说：“那得等多长时间呀，还是让妈妈给我买吧！”

楠楠和妈妈吃完饭就匆匆离去了，本来还打算跟佳佳一块儿上公园玩呢，还有什么心情去呢？

【案例分析】

案例中的佳佳也是一个不懂得待客礼仪的孩子，面对客人送的礼物，不当面说声谢谢，还嫌礼物不合自己的心意，这是很不礼貌的行为。这样做对别人是一种伤害，对自己也没有什么好处。只有懂礼仪的孩子，才会被人尊重，受人欢迎，才有利于建立和谐的人际关系，其身心发展更加健康，朋友更多，学习成绩也更好。

【案例3】

只顾自己吃的女孩儿

珊珊上小学一年级，是独生女，也是家里的小公主，家里所有的人都围着她转，如果天上的月亮能摘，爸爸妈妈也会给她摘下来的。

这天，爸爸好久不联系的同学来到家里聚会，爸爸妈妈做了一桌子的好菜款待同学，菜刚上齐，珊珊就急不可待地伸出筷子吃了个遍，最后挑出自己愿意吃的龙

虾，放在跟前，旁若无人地吃起来。妈妈看到了，要把龙虾放在中间，让叔叔阿姨吃，珊珊就大哭起来，并把自己面前的几个盘子摔打在地上，而后又在地上打起滚来，弄了满身菜汁。奶奶闻声过来，一边抱珊珊，一边数落大人的不是。

珊珊哭得更欢了，客人们的脸都涨红了。

【案例分析】

案例中的珊珊就是一个不懂得待客礼仪的孩子，面对着客人，大吃大喝，甚至砸碎盘子，就地打滚，这都是不懂礼仪的具体表现，这也是家长溺爱的苦果。生活中家长对孩子礼仪教育的缺失会影响孩子的成长，所以礼仪教育迫在眉睫。

【原因探究】

1 家庭礼仪教育严重缺失

（1）溺爱使礼仪教育失去根基。家长的溺爱使得孩子以自我为中心的现象严重，孩子不懂感恩，不懂尊重，不会交往，不会等待，这样就失去了礼仪的内在根基。

（2）家长不重视，礼仪教育失去方向。有的家长只重视孩子的学习成绩，只想着孩子将来考个好大学，找个好工作，把学习放在首要位置上，不重视孩子的礼仪教育，使礼仪教育成为无本之木，无源之水。其实，家长应认识到培养孩子成人更重要。

2 快节奏的社会生活，让礼仪无路可走

经济的全球化给我们带来了多种思想文化、价值观念、道德观念的并存和碰撞，不可避免地带来了一些负面效应。由于七八岁的孩子辨别是非的能力差，所以社会上不良的风气和负面效应直接影响着他们，给他们的人生观、价值观造成了混乱。

【方法解决】

“养不教，父之过。”其实，只要父母平时多用点心，孩子还是教得好的，你可以从以下几方面做起。

【方法解决】

1 做个有涵养、懂礼仪的父母

（1）做好孩子的“镜子”。“父母是孩子的镜子。”孩子懂不懂礼仪，大多和父母有关，什么样的父母培养什么样的孩子。如果父母待客有礼又热情，孩子就会效仿。如果父母自己不是一个懂礼貌的人，即使对孩子的管教特别严，也不会起到什么效果。

（2）从小处着眼。要做最好的示范给孩子看。父母就可以用一切机会使用“请”和“谢谢”，如吃饭的时候对孩子说：“请给我汤匙。”孩子拿给你后也别忘了说“谢谢”。在与别人交往谈话时，我们也要注意避免粗鲁的行为和不文明的用语。

（3）给犯错的孩子留点儿面子。当客人在时，如果孩子有什么地方做错了，父母不要当着客人的面高声斥责孩子，而要轻声暗示。等客人走后，再进行耐心的教育。

2 做个有技巧、通礼仪的父母

（1）教给孩子一些基本的礼仪。

父母应该教给孩子一些基本的社交礼仪，使其养成良好的行为习惯。在吃饭的时候，不要大声喧哗或敲打碗筷。长辈入座后，晚辈才可以入座。家中来了客人，父母要让孩子主动和客人打招呼，请客人坐，给客人倒茶，客人走时说声“再见”等等。

（2）多进行角色扮演游戏。

父母可以和孩子玩“招待客人”的小游戏。父母可以把一些礼仪知识和要点融入游戏中，孩子就能更好地理解，游戏可以每隔一段时间玩一次。当真正的客人来时，父母也可以告诉他，今天的招待客人小游戏增加了新成员。

（3）教孩子背诵并运用接待客人的儿歌。

门铃响，客人到，开门迎客微微笑，

我请客人屋里坐，倒杯茶水问声好。

小伙伴，来我家，我请他们快坐下，

分图书，发水果，亲亲爱爱像一家。

客人告辞要回家，我送客人到楼下，

                                       挥挥手，说再见，礼貌待客人人夸。

（4）角色互换，让孩子体会被冷落的感觉。

和同