班主任是协调各种关系的纽带，一个环节处理不好就会“全盘皆输”。在工作过程中，我非常注意运用“两全艺术”。

　　先讲一个民间故事：天旱苗干，农民请求下雨；而秀才适逢进京赶考，要求晴天；渔夫要出海，请求刮顺风；果农怕花落，请求不要有风。这可难不倒玉皇大帝，他灵机一动，作出决定——夜晚下雨白天晴，风吹不进果树园。

　　这个故事对班主任协调各种关系有一定启发。

　　Ａ生是我班鼎鼎有名的“小魔王”，无心上学却有心捣乱，课堂上不思考老师的问题而专门给老师制造问题。这天英语课，Ａ生跚跚来迟，手中提一包“不明物”。坐到教室不久，突然“叽——叽”，从他那里传来游戏机的声音，全班哗然。英语老师当即走过去欲没收游戏机，“小魔王”横竖不给，师生僵持不下。英语老师为维护其尊严，喝令“小魔王”到政教处，“小魔王”却充耳不闻，纹丝不动。此时我正好巡堂，见此“剑拔弩张”情景，立即意识到要冷静处理，既要维护科任老师的尊严，又不可增加“小魔王”的逆反情绪，否则事情会愈弄愈僵。我与英语老师商量是否把学生交由自己来处理，英语老师同意了。我轻拍“小魔王”的肩头，平静地说：“请跟老师出来一下。”“小魔王”慑于班主任的威严，同时抵触情绪也减弱，随即站起来跟我出来。我没有把他送交政教处，而是带他到操场旁边的书亭里，促膝谈心，缓缓叙开了话。我用语平和，但字字见力，一针见血，终于把“小魔王”说得低下了头。第二天，“小魔王”交给英语老师一篇深刻的书面检讨，并诚恳地向老师道歉，英语老师原谅了他。从此，师生关系变得和谐愉悦。这是“两全艺术”实践应用之一。

　　期末考试将近，自习课成了“紧俏货”，受到科任老师的青睐，但无形中又成了导火线。上课铃响不久，只见Ｂ老师脸色阴沉地走进办公室，将夹在腋下的两本教科书往桌上一摔，也摔出一番气话：“哼！自习课？叫‘脚长课’好了，谁脚长就归谁上，现在就数他脚长！”我听见Ｂ老师的这番话，立刻明白了是怎么回事，这段时间Ｃ老师占用了较多自习课，发牢骚的不止Ｂ老师一人了。科任老师们的工作热情实在叫班主任感动，但这件事若处理不当，科任老师意见闹大了，对学生的复习很不利，于是我便马不停蹄，深入了解各科复习情况，听取学生们的意见，然后把自习课进行统计，作出合理调配，并向科任老师委婉解释。功夫终于没有白费，学生们复习一切顺利，班主任、科任老师皆大欢喜。此乃“两全艺术”实践应用之二也。