1）填写咨询登记表，询问基本情况；介绍咨询中的有关事项与规则；

2）向父母了解孩子的成长过程，尤其是重大事件；

3）确定咨询目标；

4）与孩子交谈，收集临床资料，探寻孩子的心理矛盾及改变意愿；

5）将测验结果反馈父母及孩子，并作出初步问题分析，让父母与孩子理解"为什么会这样"。给冬的妈妈提出了一个建议，禁止唠叨。冬的爸爸缺少对冬的关心和教育，建议以后多和冬聊天沟通一下思想，多关心孩子的心理成长。另外，夫妻双方最近一段时间不要向冬提及有关学习的事情，可暂时保持一段时间的沉默，以缓和冬的情绪压力。

6）布置咨询作业：

a.“再现”事件：父母与孩子重新讨论“暴躁”事件，着重让孩子表达“当时怎么想，想怎么做，感觉如何”，目的一在于让孩子宣泄；二在于让父母学习与演练与孩子的沟通；三可以顺势引导如何更好。

b.父母有必要与老师去谈一次，让老师增加对学生的了解，找出学生的闪光点。

第2次              

目的：

1）加深咨询关系；

2）突破“偏激行为”应对策略。

方法：

会谈、行为治疗代币法

过程：

1）行为契约法反馈咨询作业：父母与孩子交流了“暴躁”等事件，且母亲与班主任老师谈了孩子的事，班主任老师对学生的闪光点，给予鼓励和钦佩，学生找回一些自信，答应以后积极配合，上课表现明显有进步。

2）与孩子就"最受欢迎的同学"谈"人际交往"问题，找出差异，促进自我觉知.

3）初步制定"行为契约"，以加强自我控制，并在咨询室进行演练。  每当生气的时候或遇到不高兴的时候，都要先在心里默默地从100数到1，或是给自己积极的心理暗示“莫生气，莫生气，他人生气我不气，气坏了身体没人替”，反复强化，让自己的情绪趋于平静，这样就不会有过激的行为发生。

4）布置咨询作业：

a.父母继续"特意"积极评价：只找孩子的优点，并至少准备10句好话；

b.孩子按"行为契约"行事，诸如：不主动打人、不主动骂人、每天早上对着镜子笑三下、上课"盯"老师、回到家说"我回来了"，出门说"我走了"……

c.制定反馈表，记录行为。

第3次

目的：

1) 学会合理评价

2) 提高自控力；

3) 加强亲子交流。

方法：会谈；合理情绪疗法、行为治疗代币法

过程：

1）反馈咨询作业："行为契约"完成顺利，得到老师表扬，并在某天午餐时有个同学碰了他一下，他也没有生气；父母说孩子10句好话，让父母与孩子体验感受；

2）进一步分析行为与情绪、人际的关系，强化"合理观念"，并引导对人对事的合理评价，练习评价班主任及父母；

3）改"行为契约法"为"代币法"，增强亲子之间的联系。

4）咨询作业：

a. 找班主任老师的3个优点；

b. 执行"代币法"，以"代币"量赢得自己愿望的满足，诸如：买某本书、去游乐场一次、零用钱等等。

第4次