案由：高某某，女，5岁，在实验幼儿园大班学习。父母均经商。孩子胆小，不敢一个人睡觉，不敢从卧室到客厅。到我家时，拉着母亲不松手；和她说话，一句也不回答。过了一会儿，我提出和她做游戏，她拒绝；我又提出让她用手使劲握我的两个手指，在妈妈和外婆的再三鼓励下，她才勉强过来握我的手，尽管我反复要求她用全力，可她最多只用了三分之一的力气。接着，我请她唱歌或者跳舞，并承诺用糖果奖励她，可她还是抱着母亲不放，只是不停地说：我要吃糖，我要吃糖！我拿了一个糖果给她，一会儿就吃完了，马上自己动手去拿了第二颗；母亲、外婆要阻止，我示意让她拿。第二粒糖没吃完，她向母亲提要求：我要带一个糖果回家吃。直到母亲答应了她的“无理要求”方才罢休。在随后的时间里，我与其母亲交谈，她就开始无拘无束地在沙发上爬上爬下、翻来翻去，一下也没消停。

从母亲那里得知，孩子从小都是爷爷、奶奶带，尤其是爷爷十分宠她，事事顺着她；有时实在拿她没办法的时候，就用“癫子”之类的东西吓唬她。一天，下着大雨，孩子靠在门口看雨，这时一个蓬头垢面的流浪汉来到她的身边，把她吓得大哭不止；在日后的教育中老人还时不时地拿“癫子”来“教育”她，致使她越来越胆小，不愿意和别人交往，性格越来越内向、越来越拗。

母亲还告诉我一件事：去年圣诞节时，孩子路过一商店门口，悄悄地拿了圣诞树上的礼物，回家后当心商店里的人会找到家里来，一连6天都提起此事。母亲只是对她说，树上礼物就是用来送给别人的，没关系，老板不会对你怎么样的。

分析：从孩子的表现与母亲的叙述来看，孩子已有人格分离的苗头：当她尚未对环境（包括人）的安全状况做出判断时，就胆小如鼠，不敢轻举妄动；当她确认环境不会对构成威胁时，就为所欲为，任何劝告都当耳边风。

建议：

1.再也不能用“吓唬”的办法管教孩子。

2.对等孩子的执拗要有足够的耐心，有时用置之不理的办法来对她，即大人走开，不去理她。

3.母亲带着孩子去接近流浪汉——当然母亲事先要确认其没有暴力倾向，蹲下身子把钱交给他。然后鼓励孩子也拿钱给他，并告诉孩子，“癫子”是很可怜的人，他们不会伤害别人，不要害怕。从而逐渐消除对陌生人的恐惧心理。

4.事先与商店老板沟通，然后带着女儿去商店向老板说明私自拿礼物的事，并表示道歉，彻底消除进入孩子潜意识的担忧与恐惧，同时也教育孩子以后没有得到别人的许可是不能私自拿他人的东西的。