家长们要掌握这种表达自己内心真实感受的表达方式,可以按以下步骤进行练习:
第一步,客观地描述孩子的行为本身,而不是指责孩子。例如:“我看到外套乱扔在沙发上......”
第二步,客观描述自己情绪的变化,而不是强调是孩子或孩子的行为让自己的情绪发生了变化。“我觉得很不舒服......”
第三步,客观地陈述后果,而不是追究孩子的责任。“我希望看到整洁的客厅”。
这三句话连在一起便是:我看到外套乱扔在沙发上,我觉得很不舒服,因为我希望看到整洁的客厅。
在家长这样的表达中,孩子不但听不到任何指责他的意思,相反,他会觉得家长很尊重他们。孩子虽小,但他们也是需要尊重的,当他们感受到家长的尊重后,就会比较容易接受家长的教育和引导。
四、放弃长篇大论的说教——简短原则
很多家长都曾向我诉说过这样的烦恼:“只有我大声吼叫时,他才会听。”
为什么当家长对孩子好好说话时孩子不听呢?一个孩子说出了心声:“我最不喜欢听妈妈说话了,因为她一说起来就不停,我都没时间玩了。”
回想一下与孩子沟通的过程,我们就可以发现,在不经意的情况下,我们说了很多没用的话。一位家长这样讲述他与孩子沟通的方式:
早晨将要出门的时候,我们家都会上演一场“闹剧”,因为孩子的鞋子经常会找不到,一开始遇到这种情况,我总会长篇大论地对孩子讲:“每次出门时,你都会忘记鞋子放在哪里,这会浪费很多时间,爸爸妈妈上班会迟到,你上学也会迟到......”没想到我的长篇大论还没有说完,孩子竟然放弃了找鞋子,坐在地上大哭起来,还边哭边说:“烦死了,我的鞋子呢?”
接下来的日子,每天早晨出门时,即使孩子的鞋子能轻易找到,他也会找其他的理由哭上一场。这种状态直到我改变了与孩子的说话方式后,才得到改善。
那天将要出门时,孩子非要带上他的小花伞,可是谁都不知道小花伞放在哪里。孩子刚想哭,我对她说:“以后把你的东西都放到你房间的抽屉里,这样就不会找不到了。”没想到孩子竟然放弃了带伞,还说晚上回来要把所有的东西都整理一下。从此之后,孩子很少再有找不到东西的情况出现。
为什么当家长放弃长篇大论时,孩子反而更愿意与家长合作呢?
作为成人,我们会有这样的经历,当有人给出一大堆理由,来说明你为什么应该去做某件事情时,往往他给的理由越多,我们的反抗意识就越强烈。对于孩子来说更是如此。你的要求越简短,他越愿意与你合作。这就是与孩子沟通的一条很重要的原则——简短原则。
当家长用简短的话,礼貌地说明自己对孩子的要求时,不但会赢得孩子的合作,而且这也是家长树立权威的一个过程。这个过程向孩子表明了这一种态度:你可以拒绝,但家长才是主导者。