家长和孩子之间关系出现问题，主要是由于双方沟通不够、缺乏了解而引起的。许多父母都有这样的体会：孩子愈大，便愈难与他们沟通，甚至不知应该怎样去交谈。
孩子是成长的个体，其心理特点具有发展性、多变性、可塑性。在成长过程中，都要经历大脑发育、语言发育、心理发育等关键期。
当孩子逐渐长大，知识面、接触面增大，他开始学会自己观察、思考，对一些问题有了自己的看法，有时觉得有些事情没有必要跟父母说，这样父母就会缺乏对孩子的了解，因此相互间的沟通就显得十分必要了。家长的理解对孩子的成长至关重要，它是使家庭教育步入正轨的一个重要前提。许多家长抱怨孩子不理解自己，其实他们又何尝理解孩子！他们是按自己的想法为孩子做着做那的，孩子想什么家长根本不管。
父母要从小了解孩子的内心需要，要倾听孩子说话，如果父母只顾自己的感情需要，而不顾及孩子的心理需要，孩子会感到很孤独。
父母愿意倾听儿女的心声，了解他们的意见或问题，实际上就是对他们的尊重。
父母对子女说话时，应该有正向的目的，例如提供知识信息、解决疑难、分享情感，表达自己的意见等。父母如果能表现友善，不以强者的权威压制孩子，往往会得到孩子相对的友善。
家长与孩子对话，一定要注意语气与态度，尽可能经常微笑，以欢愉、平和的声音，显示出友善、冷静的态度以达到沟通的效果。不妨试试以下的建议：
接纳孩子
必须让孩子知道，无论在什么情况下，父母都是爱他、支持他的。不管他说了什么或是做了什么，也许父母并不接纳他的行为，但依然是关爱他的。有时只要简单的一句话：“很好！”“真是我的好孩子！”或“我也这样想！”都能使孩子觉得受到父母的认同。
表达感情
有些父母只有在孩子小时候才表达亲昵的行为，当孩子长大后便改以冷淡的态度，甚至拒绝孩子“痴缠”。然而温暖的身体接触可令孩子切身体会到父母的关怀；此外，也别忘了接纳孩子对你表达的爱意。所以，请多亲亲孩子并常说“我爱你”。
多说“我”，少说“你”
不要说“放学后，你应该立即回家！”应该说：“放学后你不立即回家，我会很担心。”
