一次，购买深圳东门旺角地产开发商房产的300多名业主，因货不对板，找杨剑昌投诉。杨剑昌找到开发商，开发商暗示给杨剑昌80万元了结此事。杨剑昌义正辞严地回答：“别说80万，我就是拿了你8分钱，也愧对党愧对国家愧对消费者！收起你们这一套吧，唯一的一条路就是主动配合我们……”开发商听了恼羞成怒，威胁杨剑昌要给自己留条后路。杨剑昌说：“你的钱可以收买腐败分子，可收买不了我。我什么都不怕！”此案后来在杨剑昌的执着支持下得到了妥善解决。
熟悉杨剑昌的人都知道，他桌上的两部电话每天总是响个不停。高峰时他一天要接100多个电话，接待几十批人。
记者问杨剑昌这样玩命工作累不累？老杨回答说：“能够为老百姓办点事，说句话，再累我也觉得值。”
